KAIYUN | 开云·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月09日
最后更新日期：2026年05月09日

引言：数据智能，安全为本

欢迎访问 KAIYUN | 开云·官方网站（以下简称“开云”或“我们”）。我们致力于通过前沿的数据算法与智能技术，为您打造沉浸式的一站式娱乐与体育赛事体验。在您享受赛场数据、实时比分、沉浸式内容及开云体育app下载服务的过程中，我们深知个人信息安全与隐私保护的重要性。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式，向您阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用我们的网站（kaiyunsky.com）及相关服务前，仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供稳定、流畅且个性化的服务，我们会在您使用开云平台时，根据具体业务场景收集以下类别的信息：

• 注册与账户信息：当您创建开云账户或通过开云·官方网站登录时，我们可能会收集您的用户名、电子邮箱地址（如 kefu@kaiyunsky.com 格式）、手机号码及您设置的密码。
• 身份验证信息：为遵守法律法规及保障账户安全，在您使用特定功能（如大额交易、账户找回）时，我们可能收集您的真实姓名、身份证件号码等用于实名认证的信息。
• 设备与技术信息：为优化智能推荐算法与提升应用稳定性，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型、网络环境信息以及您在平台上的点击、浏览、搜索行为日志。
• 服务使用信息：包括您关注的体育赛事、浏览的赛场数据、参与的互动娱乐内容、投注记录（如适用）以及您在使用开云体育app下载服务时的功能使用频率与偏好。
• 通信与互动信息：当您通过kefu@kaiyunsky.com联系我们或参与平台客服咨询时，我们可能收集您提供的通信内容、历史记录以及您自愿提供的其他信息。

二、信息的使用：驱动智能体验

我们利用收集到的信息，通过数据驱动的智能算法，为您提供以下核心服务：

• 提供与维护服务：确保您能够通过开云官方最新入口，一键开启并流畅使用开云平台的所有功能，包括赛事直播、数据查询及娱乐内容消费。
• 个性化推荐：基于您的浏览历史、赛事偏好及行为数据，通过智能算法为您推荐可能感兴趣的体育赛事、沉浸式内容及官方资讯，提升您的体验。
• 账户安全与风险控制：利用设备信息与行为日志，实时监测异常登录、欺诈行为及违规操作，保护您的账户安全。
• 服务优化与研发：分析用户行为数据，以改进开云体育app的界面设计、提升赛场数据处理速度，并开发新的智能功能。
• 法律合规与沟通：履行法律法规规定的义务，处理您的请求、投诉或反馈，并通过您提供的联系方式发送重要的服务通知。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，原则上不会向第三方出售或出租您的个人信息。但在以下特定情况下，我们可能会依法共享您的信息：

• 授权合作伙伴：我们可能与为开云提供服务的技术供应商、支付处理商、数据分析服务商共享必要的信息，以完成赛事数据推送、支付结算或服务优化。这些合作伙伴受严格的保密协议约束。
• 法律要求：当法律法规、法律程序、诉讼或政府机关要求时，我们有权披露您的相关信息。
• 公司变更：在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，您的信息可能作为资产的一部分被转移，我们会提前通知您。
• 获得您的同意：在取得您明确授权的情况下，我们可能向其他第三方共享信息。

四、Cookie 及类似技术

为使您获得更智能、更便捷的访问体验，开云平台可能会使用 Cookie、网络信标及类似技术。这些技术能帮助我们：

• 记住您的登录状态，避免重复输入信息。
• 分析您访问开云·官方网站的行为模式，用于优化算法推荐。
• 根据您的兴趣展示更相关的赛事资讯与内容。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能会影响您使用开云平台的某些功能。

五、信息存储与安全保护

我们采用行业领先的技术手段和管理措施来保护您的个人信息：

• 数据加密：在数据传输和存储过程中，使用 SSL/TLS 等加密协议，确保信息不被非法窃取。
• 访问控制：实施严格的内部权限管理，只有经过授权的人员才能访问您的数据。
• 数据脱敏：在数据分析、模型训练等场景中，对敏感信息进行脱敏处理。
• 安全审计：定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时修复潜在风险。

您的个人信息将存储于安全的数据中心内。我们会在实现服务目的所必需的期限内保留您的信息，除非法律另有要求。

六、您的权利

作为开云平台的用户，您依法享有以下权利：

• 访问权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如发现您的信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在符合法律法规的前提下，您可以请求我们删除您的个人信息。您可通过注销账户等方式行使此权利。
• 撤回同意权：您有权撤回对特定数据处理活动的授权，但撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理活动的合法性。
• 注销账户：您可以通过联系客服（kefu@kaiyunsky.com）申请注销您的开云账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并依法删除您的个人信息。

七、未成年人保护

开云平台主要面向成年用户提供服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保不向开云提供任何个人信息。如果我们在未事先获得可证实的父母同意的情况下无意中收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着开云业务的发展、法律法规的变化或技术迭代，我们可能会不时修订本隐私政策。更新后的政策将在开云·官方网站（kaiyunsky.com）上公布，并注明新的生效日期。若涉及重大变更，我们可能会通过站内通知或电子邮件等方式向您告知。建议您定期查阅本政策，以获取最新信息。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：kefu@kaiyunsky.com

我们将在收到您的请求后，于合理期限内（通常为15个工作日）予以回复。感谢您对 KAIYUN | 开云·官方网站 的信任与支持。